Regulamin

Regulamin korzystania z voucherów:

1. W jednej transakcji można kupić maksymalnie 10 voucherów.
2. Ceny voucherów: 50zł, 100 zł, 150 zł, 200 zł,
3. Na podstawie otrzymanych danych z przelewu:
   1. imię i nazwisko
   2. email
   3. wartość wybranego vouchera
      pracownik kasy wprowadza voucher do systemu kasowego.
4. Z chwilą zaksięgowania środków na koncie i wprowadzenia vouchera do systemu kasowego otrzymasz maila z voucherem, zgodnie z jego opłaconą wartością.
5. Na otrzymanym voucherze znajduje się kod sprzedażowy, który można użyć w transakcji zamiast płatności przelewem lub kartą.
6. Kod z otrzymanego vouchera należy wpisać w pole ID vouchera.
7. Vouchery można wykorzystać wielokrotnie.
8. Vouchery są środkiem płatniczym wyłącznie w systemie kasowym organizatora, tj na stronach www.palladium.pl, www.hybrydy.pl, www.klubproxima.com.pl
9. Organizatorem jest Fundacja Universitatis Varsoviensis z siedzibą w Warszawie, 02-089, ul. Żwirki i Wigury 99a, NIP: 5260021527, KRS: 0000105627, REGON: 011569013.
10. Jeżeli po wymianie na bilet, zostaną na nim jakieś środki, można użyć go ponownie przy kolejnej transakcji. Jeżeli na voucherze jest mniej środków niż cena biletu, to system automatycznie zaproponuje dopłacenie różnicy jedną z dostępnych metod płatności.
11. Istnieje możliwość dopłaty do vouchera przy zakupie biletu. Jeżeli voucher ma niższą wartość niż cena biletu, różnicę można dopłacić w trakcie transakcji.
12. Voucher nie gwarantuje, że osoba go posiadająca będzie mogła kupić bilet
    1. poza kolejnością
    2. na koncerty, które są wyprzedane lub nie są dostępne w sprzedaży na stronach klubów Palladium, Hybrydy, Proxima.
    3. na wydarzenia, na które organizator nie wyraził zgody na wykorzystanie vouchera.
13. Voucher w przypadku wybranych wydarzeń, których wyłącznym organizatorem jest Fundacja będzie gwarantował ekskluzywny udział w przedsprzedaży organizowanej wyłącznie dla posiadaczy voucherów fundacji.
14. Voucher należy wykorzystać w ciągu 2 lat od daty zakupu, np. voucher zakupiony 1 maja 2020 roku należy wykorzystać do 1 maja 2022 roku.
15. Przy wykorzystaniu vouchera liczy się data zakupu, a nie koncertu, na który chce się kupić bilet. Jeśli voucher ma datę ważności do 1 maja 2022 można go wykorzystać do kupienia bilety na koncert, który odbywa się po tym terminie, jednak zakupu należy dokonać przed 1 maja 2022
16. W przypadku odwołania koncertu i zwrotu biletu nabytego poprzez Voucher, środki wracają na voucher.
17. Vouchery nie podlegają zwrotom ani wymianie na gotówkę.
18. Vouchery nie podlegają ustawie o świadczeniu usług drogą elektroniczną i nie ma możliwości odstąpienia od zakupu w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
19. Wszelkie reklamacje prosimy kierować do Kasy Teatru Palladium. Organizator zastrzega prawo udzielania odpowiedzi na zgłoszone reklamacje w terminie 10 dni roboczych.
20. Dane kontaktowe jednostki w ramach organizacji Fundacji Universitatis Varsoviensis udzielającej informacji i obsługującej reklamacje:
    Kasa Teatru Palladium
    Ul. Złota 9
    00-019 Warszawa
    Tel: 22 827 70 49
    kasa@teatrpalladium.com